「クリックファネル」とは、ウェブサイトやアプリなどのデジタルプロパティにおいて、ユーザーがあるコール・トゥ・アクション（CTA）をクリックしてから、最終的にコンバージョン（目的達成）をするまでの一連のステップのことを指します。具体的には、例えばECサイトで商品を購入する場合、ユーザーが商品ページの「購入する」ボタンをクリックした後、ログイン画面や決済方法選択画面、確認画面などを経て、最終的に注文が確定するまでのステップがクリックファネルにあたります。クリックファネルを分析することで、ユーザーがどのステップで離脱してしまったのかを把握することができ、改善点を見つけることができます。また、どのステップでユーザーにとって障害があるのかも分かるため、そのステップを改善することでコンバージョン率を上げることができます。