今回の記事では、チャレンジローンチにおいて集客時に意識することについてのお話になります。意識することは3つのポイントがあり、「メリットを伝えよう」「仲間を誘ってもらおう」「お客様の声を活用しよう」です。これらの3つを集客時に意識することで、より多くのお客様を集客することができるようになります。
この記事では、集客する時に意識すべき3つのポイントを1つずつ詳しくお伝えしていきます。それぞれのポイントが集客にあたって、重要な内容になりますので、ぜひ一緒に理解し多くのお客様を集客できるようにしましょう。
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集客時に意識する3つのポイントとは?
なかなかお客様が集まらなかったり、難しいといった責任者が1番頭を悩ませるのが集客ですよね。先ほどもお伝えしましたが、集客をするのに意識すべきポイントが3つあります。
- ポイント#1.メリットを伝えよう
- ポイント#2.仲間を誘ってもらおう
- ポイント#3.お客様の声を活用しよう
この3つを意識することで、より集客ができるようになります。1つずつ詳しく解説していきますので、ぜひ一緒に学んでいきましょう。
①メリットを伝えよう
自分が選んだ講座のテーマは、ニーズや需要があるということで選んでいただいたかと思います。今世間にニーズがあることなので、参加することで人より先取りできますよとメリットを伝えてあげると、より参加する価値が高まります。さらに、特典もあるということもかなり重要です。私のライブチャレンジの場合ですと、
- 21日間の課題動画や提供動画
- ライブ配信ができるようになる方法
- どんなツールを使って配信をすればいいのか
- タイトルの付け方
などの21日間に必要な付随する情報を特典として、いろいろと盛り込んでいきました。スケジュールもコンテンツカレンダーもあるよと、特典を魅力的に見せることによって、お客様が「この講座に参加したらこんなにたくさんあって、情報特典ももらえるし、時代を先取りできて、自分も一歩進めるんじゃないかな」というように思って参加してくれると思います。ですので、メリットをしっかりと伝えてあげるというのは、非常に大切です。
集客ができない理由の1つは、価値が伝わっていないということがあります。なのでぜひメリットを伝えるということを意識してく見てください。
②仲間を誘ってもらおう
チャレンジの良いところは、仲間と一緒に成長していけるというところが非常に大きなメリットになっています。チャレンジに1回参加した人は、また来てくれるということもあったりします。そういった意味でも、仲間を誘って参加してもらうと良い講座なので、
- 紹介された人から感謝してもらえる
- 「ライブ配信できるようになったよ」と言われる
- 次も一緒に頑張る仲間ができる
といった一歩が進める講座として仲間を誘いやすいのです。一般的にあるフロント講座だと、その先に進む講座なので、何回も参加したり、友達と誘い合わせて参加するというのは難しいところですが、これはチャレンジの特性をいかし、ぜひ仲間を誘っていただくということも大事です。
少し上級者向けですが、アフィリエイトという紹介制度を用意するというのも、1つの大きな助けとなります。私が海外のコンサルタントに学んだ時には、お友達を誘うと自分のチャレンジ代金が無料になるというようなキャンペーンにしてもいいといったお話がありました。
仲間を誘うと紹介した人も無料になるので、主催者からすると参加者が増えていくので、バックエンドが売れたり、販売率も高くなるので、それだけ売れる確率が上がります。むしろ、仲間を誘って無料で参加した人がさらにバックエンドに進んでくれるということもあります。なので、このチャレンジの仕組みを使ってアフィリエイト、紹介制度を導入するということもうまく仲間を誘ってもらって、人数を増やすポイントです。
③お客様の声を活用しよう
チャレンジでは成果がとても出やすいので、お客様の声をもらいやすいというところもあります。私の場合ですが、賞の受賞者でチャレンジに参加した人に賞を用意していました。これをライブマスター賞と名付けていたのですが、真の受賞資格に自分の成果を提出してもらうというところに位置付けていました。
位置付けすることは実はすごくよくて、私のチャレンジに参加して21日間やった結果、お客様側からすると、
- 自分で自分の成長を見つめられる
- その人の成長を認めてあげる
- 他の参加者にも影響を与える
ことにも繋がります。自分のお客様が成長できたという嬉しい声というのは、そっくりそのままチャレンジローンチのお客様の声として使えるのです。
なので、私はそのような方法でライブマスター賞が欲しい人が最終課題に入れて、お客様の声や自分の成長を話してくださいということでお伝えしました。こうすることによって、お客様の声が非常に収集しやすく、なおかつお客様の声を使うということも条件に入れておくというのも非常に大事です。
このようなことをすることによって、このチャレンジを実施すればするほど、お客様の声がどんどん集まります。なので、それを見てまた別の方も参加しやすくなりますので、非常にチャレンジローンチの仕組みは人を巻き込んでどんどん参加しやすい仕組を作ることができます。
まとめ
今回の記事では、チャレンジローンチで集客時に意識すべき3つのポイントについてお話しました。この記事でお伝えしたポイントを意識することで、より集客を増やしたりすることができるようになります。ぜひよく読み理解して、集客をしてみましょう。