ビジネスを安定させたい。多くの人はそう思うのではないでしょうか。ビジネスを安定させる方法はさまざまですが、その中で特に注目したいのはお申し込みページの成約率をあげるという事です。成約率の上がるお申し込みページがあれば、お客さまをそこに誘導さえすれば売り上げに直結する事になります。この記事では、なぜ成約率の高いLPを持つべきなのかをお話しします。
この記事では、成約率の高いLPを持つべき理由を学びます。なぜ成約率の高いLPを持つべきなのかを理解する事によって、あなたが今後、お申し込みページを作成する時に意識すべきポイントへの理解も深まります。
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成約率の高いLPを持つべき3つの理由
成約率の高いLPを持つべき理由は下記の3つです。
- 理由＃1.反応の取れるLPがビジネスを安定させる
- 理由＃2.たった1つ意識するだけで変わるクリック率
- 理由＃3.自分の手がかからないLPの必要性
理由＃1.反応の取れるLPがビジネスを安定させる
LPを作成する時に意識すべき点は下記の3つです。
- LPはお客様との接点
- LPがあなたの印象を決める
- 納得してお申し込みしてくれるLPでその後も楽になる
まず、第一にランディングページは、あなたのサービスのプレゼン資料のようなものです。本来であれば、お客さまがあなたのサービスの購入を決めるためには、あなたのサービスの価値を理解する必要があります。その為に、あなた自身がお客様にサービス内容を説明する必要があります。しかし、それをあなたの代わりに肩代わりしてくれるのが、ランディングページ、つまりLPです。
そのためLPは、あなたの代わりに、お客様にサービスの価値をお伝えし、納得してお申し込みしたくなるよう作成する事が必要です。つまり、ランディングページはお客様との接点です。よって、LPの印象があなたのサービスの印象になるわけです。
つまり、はじめてあなたのサービスを知るお客さまが、最初に見るお申し込みページ自体が、あなたの印象を決めてしまうと言っても過言ではありません。LPが分かりづらかったり、デザインが少し変だったり、違和感を覚えられてしまうと、あなたの印象もそのように感じられてしまいます。
だからこそ、お客様が納得してあなたのサービスを申し込んだり、登録したりしてくれるLPが必要なのです。LPでしっかりサービスの魅力や価値を説明する事によって、お客様にもしっかりと内容を理解してもらう事ができます。そうすれば、「こんなはずじゃなかった」というお客さまを引き寄せることなく、あなたのサービスを理解して申し込んでくれるお客さまが増えるので、その後のお客様の対応も楽になるはずです。
理由＃2.たった1つ意識するだけで変わるクリック率
次に反応の取れるLPにする為にはクリック率をあげる事も重要です。クリックファイルをあげるために是非注目していただきたい点がありますので紹介します。次の3つを例に説明します。#1B72E8
- 事例#1.大手企業が意識するボタンの色
- 事例#2.大手企業が意識するフォント
- 事例#3.大手企業が意識する全体カラー
事例#1.ボタンの色
実はクリック率に大きく影響するのはボタンの色です。「ボタンの色だけで？」と思う方もいるかもしれませんが、実はこれ、大手企業こそ注目して取り組んでいる事なのです。
例えば、画像に挙げた３つのボタンを見てください。この色を見て何か心当たりがありますか？ちょっと考えてみてください。
実は、この一番上#0171E2と書いてあるブルーは、Appleの公式サイトの同じ色になっています。Appleの公式サイトを見てみましょう。「バックに追加」という青いボタンが確認できますね。Appleがwebサイトで使用しているボタンの色です。
次に、#FFD712と書いてある黄色はどうでしょうか？どこかで見覚えはありますか？実はこの色はAmazonのボタンの色です。最後に#1B72E8と書いてあるブルーのボタンはどうでしょう？さっきのAppleのブルーと同じようで実は少し違います。
実はこちらはGoogleのボタンの色です。AppleとGoogle、同じような青に見えて少しだけ違いますね。#（シャープ）で書いてあるのはウェブカラーと言われる、WEBブラウザで表示する色を数字で表したものです。
このように、大手企業様がWEBサイトで使用するボタンの色の違いをご覧いただきましたが、実は、これらの色は少しずつ時代と共に変えているのをご存知でしょうか？同じ青でも、明るめの青と暗めの青があったり、雰囲気も変わってきたりします。ボタンの色一つでクリック率が変わる事も大いにあるのです。
だからこそ、Apple社、Amazon、Google、その他大手企業様は、時代と共にこの色も変化させています。大手企業様も注目するWEBサイトのボタンの色は成約率に大いに関係すると言っても過言ではありませんので、是非注目していただけたらと思います。
で、結局ボタンの色ってどうしたらいいの？とあなたは思ったかもしれません。そんなあなたのために、私のオススメの方法をお伝えします。それはボタンの色は、あなたのサービスを好むお客様の傾向によって決めてください。あなたのお客さまが、よくAmazonでお買い物する人が多いのであれば、ボタンはAmazonのボタンと同じ黄色にします。もし、お客さまがAppleユーザーなら、ボタンの色はブルーにします。
これは、お客さまが普段から買い物する時にクリックしているボタンの色と同じ色を使う事で、自然と安心感を与える事に繋がるからです。もしかしたら、あなたのLPのクリック率も変わるかもしれませんので、一度やってみてくださいね。
理由＃3.自分の手がかからないLPの必要性
ビジネスを安定させるために、意識すべき自分の手がかからないLPを持つというところも重要です。そのポイントとして次の３つがあります。
- 効率化はあなただけでなくお客様の負担を減らす
- 決済システムと販売を自動化する
- お申し込みした時がお客様は一番アツイ
まず、LPが効率化されているという事は、そのLPからのお申し込みのスムーズな流れが作れるので、あなたの手間を省く事ができます。そしてそれはあなただけでなくお客様にとってもとても良い事なのです。
例えばあなたのランディングページを見たお客様がどこを押したらいいかわからなかったり、お申込みを迷ってしまうようなLPだった場合、お客様から問い合わせが来てしまったり、スムーズな流れが作れなかったりと、あなたにもお客様にもデメリットです。さらには、お客様はあなたの商品に出会うチャンスを失うことにもなります。
また、決済システムと販売を自動化していくというところも非常に大切です。あなたのページを見て「よし、申し込もう」と思ったお客様がスムーズにお支払いを出来なかったりすると、その時点で「やっぱりこんなに大変ならお申し込みをするのをやめてしまおう」と思ってしまう方もいるかもしれません。
ですので決済システムと販売を自動化していくというところは、お客様の手もかからずスムーズなお申し込みに繋げることができますので、ストレスを軽減することができます。スムーズにお申し込みできる事は、あなたのイメージにも関わるので、是非意識して行きたいポイントですね。
そして最後に、是非覚えておいていただきたい点は、お客さまはお申し込みした時が一番アツイいうことです。お客様はあなたのページを見てだんだん気持ちが高まって、では申し込もうという行動を起こすわけです。人は感情なしに行動は起こしませんから、あなたのページで価値が伝わって申し込みたいという気持ちになった時に申し込みます。
ですので、お客様はお申し込んだ時が、一番行動する事ができるし、アクションをしやすい時なのです。ですので、そういったLPの中でも、お客様の行動を促したり、お客様にスムーズに次に進ませてあげるというステップは非常に大切です。
まとめ
いかがでしたか？成約率の高いLPを持つ事によって、お客様の流れもスムーズになり良い印象を与える事ができます。それどころか、売上が安定していくので、これほど良い事はありません。今回解説した、成約率の高いLPを持つ理由についてしっかりと理解することによって、ご自身の成約率の高いLPを作ってみていただけたらと思います。最後まで見ていただいてありがとうございました。