今回はSNS集客で成功する！無料で集客するコツ5つについて説明します。オンラインサロンを始めたいけれど本当に集客できるのか、不安に感じている方もいらっしゃるのではないでしょうか。

この記事を読んでいただくと、SNSでオンラインサロンを集客するコツがわかります。無料でできることばかりですので、ぜひ最後まで読んであなたのオンラインサロンを成功させてください。

1．成功する集客のコツ：興味のあるユーザーへの認知をする

・ユーザーの興味を引く投稿をする。お得情報を発信しよう！

まず知ってもらうことが大切です。どんなに素晴らしいオンラインサロンを作っても、必要な人に届かなければ申し込みしてもらえません。SNSでの無料集客は、発信内容が重要です。少し時間がかかり根気の要る作業ですが、あなたの得意分野で、ユーザーの利益になりそうな投稿を心掛けましょう。

例えばお得な旅行に行く方法や、飛行機にタダで乗る方法、お得なホテルに安い価格で泊まってきた、などつい読みたくなる内容を入れるのがポイントです。そういった投稿を見ると、この人はなぜお得情報を知っているんだろうと興味を持ってもらえます。「この人がうらやましい！自分もやってみたい！」とユーザーの感情を動かすことができれば、最初のきっかけを作ることができます。

・あなたも他のユーザーと関わる

お得情報に惹かれたユーザーが、あなたにも興味を持ってくれます。より多くの人に興味を持ってもらうためにも、あなたから他のユーザーに関わっていきましょう。自分のお得な旅行を発信しつつ、他に旅を発信している人にもコンタクトをとります。さらに旅を発信していなくても、あなたの発信内容に興味をもってくれそうな人にコメントを残して関わっていきます。簡単なコメントでも良いので、少しずつ関わっていきコツコツ種まきしていきましょう。

・まずあなたの事を知ってもらおう

ユーザーはコメントがもらえると嬉しくなり、好感を持ってくれます。そしてあなたの投稿を見てもらえるチャンスも増えます。そして、この人はどうしてこんなに面白いことを知ってるんだろうとあなたに興味を持ってくれます。

 

あなたのことを知ってもらう＝認知です。

 

まず「面白いことを知っている人」としてユーザーの興味を引くためにSNSを使います。

 

2.　SNSをフル活用！あなたに興味がある人に告知する

・事前告知はとても大事！タイミングを見極めて募集しよう

SNSを使って認知を広めてある程度種まきが済んだら、今度はオンラインサロンの告知をしていきます。あなたの内容に興味がある人に対して、「今度はこういうことをやります」と告知します。

 

よくある失敗は、何も準備せずいきなり募集してしまうことです。ユーザーを驚かせてしまい「よくわからないのにいきなりお金も請求された」という気持ちになってしまいます。

 

しかし事前に興味を持ってもらったうえで「こういうことやろうと思っています」と発信することにより、良い反応がもらえるようになります。

 

・空回りしてない？ユーザーの反応をチェック

事前告知と並行して、ユーザーの反応をチェックして募集します。例えばあなたが「今度こんな企画を考えています」と発信した場合に、ユーザーから肯定的な反応があるかどうかで集客時に雲泥の差が生まれてしまいます。

 

あなたのやりたいことが一人歩きして、勝手にあなただけが大好きなことになってしまって、周りが全く興味がないことを始めてしまうと、集客してもうまくいきません。事前告知の段階でユーザーの反応を見て、発信内容や表現を変えるなどの微調整をします。

 

オンラインサロンの価値を伝える投稿や、タイミングよく告知をして、相手の興味もどんどん引いていくことができます。是非告知をしてから募集をすることを心がけてください 。突然の募集はユーザーを警戒させて、せっかくの魅力が伝わりにくくなってしまうのでNGです。

 

3. 興味のある人にだけ特別なお知らせをする

・お知らせを投稿しよう！人は限定性に弱い

認知・告知ができたら、興味のある人にだけ特別なお知らせをします。まず告知をした時点で興味のあるユーザーが分かります。興味のあるユーザー全てがコメントや反応をするわけではありませんが、興味がある人にだけ特別なお知らせをするのはオンラインサロンの集客に効果的です。

 

その理由は、他の人に知らせていないということで限定性を持たせられるからです。集客のよくある失敗として、より多くのユーザーを集めたいがために間口を広げすぎてしまうと、逆に誰も手に取らないことがあります。しかし「限定です」や「限定メンバーです」とか、「これしか手に入りません」などの限定性に人は弱いという性質があります。興味がある人だけに、特別なお知らせです」とするのがポイントです。そのワンステップを置くことにより、オンラインサロンの集客がさらにうまくいくようになります。

 

・個別にメッセージする

お知らせを投稿するだけでなく、個別にメッセージするのも良い方法です。しかしこの個別メッセージは、興味がない人にしてはいけません。

 

お知らせの中に下記のように書き込みます。

・興味がある人はアクションしてください

・いいねしてください

・コメント欄に興味ありますと書き込んでください

 

そうすることによりユーザーの行動を促し、あなたにもっと興味があるというサインがわかります。そのタイミングでユーザーのニーズに合ったお知らせをしてあげると、非常に良い関係性が生まれます。

 

うまく集客するコツは、直接連絡する前にユーザーの反応を促すなどのワンステップを踏んでいくことです。その結果あなたのオンラインサロンに人が入りやすくなる仕掛けを作ることができます。スムーズな集客と、相手の反応や興味をうまく引き出すことがポイントです。

 

4. ちょっとした工夫で大成功！募集期間を設定する

・なぜ募集期間を設けるのか

ユーザーのアクションを促しやすくするためです。興味・告知・特別なお知らせとステップを踏んだ後は、次は募集期間を設定します。いつでも誰でもどこでも入れるようなサロンは、逆に誰も入らなくなってしまいます。しかし募集期間があったり、「この期間しか入ることができません」という状況ではユーザーが加入を真剣に検討します。人間の「機会を逃して後悔したくない」という心理はとても強いです。

 

・オススメの告知期間は2週間

そして興味を持ってくれたユーザーに向けて告知し、反応を見ていきます。そして告知期間を2週間でやった後、募集開始日をアナウンスします。

 

・オススメの募集スケジュールは5日間

募集開始から募集終了までの期間は、5日間がオススメです。理由はどんなに長い募集期間を設けたとしても、申し込まない人は申し込まないからです。ユーザーの興味を引く種まき期間は人の反応があるまで時間がかかることもありますが、ひとつのコンテンツに対して1ヶ月もあればSNSで興味のある人を集めることができます。

 

5日間ぐらいのタイトなスケジュールにすることによって、募集に気付いていなかった人もその間ぐらいには見て、入りたい人は入って滑り込んで来てくれます。最初から意気込んでいた人は募集開始すぐに入ってくるということもありますので、募集期間をしっかりと設定をして限定性を持たせましょう。人数も限定させると、よりユーザーの行動を促すことができます。 

 

・募集期間をもうけない場合どうなるの？

2週間の告知と5日間の募集期間に、興味のあるユーザーは参加する決断をします。申し込みしない人は期間を伸ばしても申し込みしません。ぜひ募集期間を設定して、上手に集客を仕掛けてください。

 

5．より効果的にお申し込みを受け付ける方法

・サロンの詳細提示

そしていよいよ申し込みの受付です。募集期間中に、あなたのオンラインサロンに興味を持ったユーザーがどんどん申し込みしています。そういった時に必要なのは、サロンの詳細のページです。

・サロンではどんなことができるのか

・会費はいくらか

・どういう活動をしているのか

WebページやSNSの投稿にまとめて、サロンの詳細を提示します。

 

・お申し込み規約の提示

ユーザーが参加するという決定意思を表示する際、規約を提示することが大切です。トラブル防止のために必要ですので、しっかり用意しましょう。オンラインサロンを運営しているサイトを見て参考にしたり、「お申し込み規約」や「利用規約」で検索したりして内容を参考にします。

 

利用規約というのはオンラインサロンに参加するメンバーが、参加するうえで必要なルールが書いてあります。

 

例えば下記のような細かいことが書いてあるのが利用規約です。

・オンラインサロン内での宗教の勧誘はしないでください

・誹謗中傷はしないで下さい

・ルール

・即退会になってしまう行為

・入会の資格

トラブルを未然に防ぐためには、利用規約を練って設定することが大切です。

 

・参加費の収集

ユーザーからの集金方法は銀行振込やオンライン決済があります。申し込みの段階でどの手段を利用するか決めておく必要があります。

 

・お申し込み後の流れの説明

決済システム付きのサイトで提示しておくとスムーズなのでおすすめです。

参加するという意思を決めてお金を払った人、参加するというふうに決めてくださった方はその後どうなるのかを知りたいと思います。一連の流れを考えると、決済システム付きのサイトで提示することをおすすめします。

 

例えばこれをメッセージのやり取りでひとりひとり対応すると、手間と時間がかかってしまいます。しかし決済システム付きのサイトで、下記の内容が盛り込んであるとスムーズに手続きできます。

・オンラインサロンの詳細

・決済システム

・支払いボタン

 

下の画像のように、これらがまとめて処理できるサイトを作るのがおすすめです。

 

まとめ

ここではSNSから無料で集客するコツを5つのステップで説明しました。まずはあなた自身のことを認知してもらうために、興味のある人に認知をする。そして興味がある人に告知をする。そして興味のある人に特別なお知らせを限定性を持たせてお伝えする。そして期間は限定を持たせる。そしてお申込みを受け付けるという流れになります。

 

 オンラインサロンをより効果的に運用するには、あなたの情報が必要なユーザーを探し出すことが成功の秘訣です。自分の強みが役に立ちそうなユーザーにコンタクトをとり、オンラインサロンをオープンする前に関係を作っていくことがポイントです。ここで相性の良いメンバーを厳選することでオンラインサロンの運用が楽しくなっていきます。ぜひ、気合いをいれて取り組んでください。